erp系統(tǒng)實(shí)施管理重點(diǎn)

一、ERP成功實(shí)施的關(guān)鍵

1.一把手工程

企業(yè)成功實(shí)施ERP的關(guān)鍵條件有很多，但首先是最高領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目。最高領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目是一個(gè)廣義的概念，不僅是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的親自參與和主持，也意味著企業(yè)整個(gè)決策層的參與和各部門最高領(lǐng)導(dǎo)的參與和投資。只有企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)高度重視，由最高領(lǐng)導(dǎo)親自領(lǐng)導(dǎo)，成立由各部門主要領(lǐng)導(dǎo)組成的實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，具體協(xié)調(diào)，解決幣加德ERP實(shí)施中的問題和困難，動(dòng)員全體員工共同參與，才能克服困難，取得成功。

2.全員動(dòng)員+培訓(xùn)

ERP是企業(yè)級(jí)信息集成，應(yīng)用于企業(yè)的各個(gè)方面，涉及到各部門、各員工的綜合質(zhì)量管理理念，要求全體員工積極參與，各負(fù)其責(zé)。同時(shí)，車間和部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員、倉庫管理員、會(huì)計(jì)人員進(jìn)行全過程培訓(xùn)，定期不定期召開研討會(huì)，了解系統(tǒng)實(shí)施的最新成果，集思廣益解決存在的問題。

3.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

ERP作為一個(gè)管理信息系統(tǒng)，處理數(shù)據(jù)。因此，數(shù)據(jù)必須標(biāo)準(zhǔn)化，即必須有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。只有重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理、修改和改進(jìn)，確保數(shù)據(jù)的正確性、完整性和標(biāo)準(zhǔn)化，才能有效實(shí)施幣加德ERP。

4.企業(yè)流程重組

ERP中的信息實(shí)現(xiàn)了最小的冗余和最大的共享。傳統(tǒng)的方法需要幾個(gè)步驟或部門來完成，可以在ERP中完成一次。雖然幣加德ERP軟件模塊按功能劃分，但每個(gè)模塊中的應(yīng)用程序并不局限于某個(gè)部門。可以說ERP是面向工作流的，工作流可以因企業(yè)而異。因時(shí)間而異。這樣，企業(yè)就有可能和必要調(diào)整和改變業(yè)務(wù)流程和組織，實(shí)施組織重組。特別是當(dāng)現(xiàn)有的系統(tǒng)管理慣例與ERP的管理原理不一致時(shí)，盡量不改變軟件結(jié)構(gòu)，而是嚴(yán)格按照ERP的原則組織數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，制定管理規(guī)范，改進(jìn)工藝文件，調(diào)整材料分類，清理倉庫等。

5.風(fēng)險(xiǎn)控制

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)ERP的實(shí)施能給企業(yè)帶來什么有清晰的認(rèn)識(shí)和客觀的期望。其次，ERP系統(tǒng)內(nèi)容龐大，模塊眾多，模塊之間的關(guān)聯(lián)復(fù)雜，實(shí)施周期長，難度大，相應(yīng)的系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)大。如果企業(yè)忽視了人、財(cái)、物的資源支持、項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)、成本控制、未來企業(yè)業(yè)務(wù)重組等問題，ERP系統(tǒng)的實(shí)施往往會(huì)半途而廢，不僅浪費(fèi)了大量的金錢和時(shí)間，還懷疑ERP本身，害怕現(xiàn)代企業(yè)管理。

二、ERP實(shí)施步驟

1.總體規(guī)劃，分步實(shí)施

ERP項(xiàng)目內(nèi)容廣泛，實(shí)施時(shí)要有總體規(guī)劃，根據(jù)管理的迫切需要和實(shí)施的難度確定優(yōu)先級(jí)。在效益驅(qū)動(dòng)和重點(diǎn)突破的指導(dǎo)下，分階段、分步驟實(shí)施。科學(xué)的實(shí)施方法可以事半功倍，保證幣加德ERP項(xiàng)目的順利實(shí)施。

2.設(shè)立專門機(jī)構(gòu)

為順利實(shí)施ERP系統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)設(shè)立了完善的三級(jí)組織，即領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目組和職能組。ERP系統(tǒng)不僅是一個(gè)軟件系統(tǒng)，更是先進(jìn)管理理念的體現(xiàn)，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部管理模式的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的變化和相關(guān)人員的變化。企業(yè)最高決策者應(yīng)親自參與領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定計(jì)劃的優(yōu)先級(jí)、資源的合理配置、重大問題的變化和政策的制定。項(xiàng)目組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門，其負(fù)責(zé)人一般應(yīng)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，具有足夠的權(quán)威和協(xié)調(diào)能力，具有豐富的項(xiàng)目管理和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。職能組是實(shí)施ERP系統(tǒng)在本部門順利實(shí)施的保證，由各部門的關(guān)鍵人員組成。

3.培訓(xùn)

在ERP實(shí)施過程中，培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，培訓(xùn)工作應(yīng)貫穿整個(gè)實(shí)施過程，培訓(xùn)工作應(yīng)不斷深化。內(nèi)容分為：ERP理論培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)、應(yīng)用軟件使用培訓(xùn)等。人員分為：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、項(xiàng)目工作組培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)專業(yè)人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理人員培訓(xùn)。

4.原型測試

培訓(xùn)結(jié)束后，了解ERP系統(tǒng)能做什么，然后結(jié)合自己的需要，即解決哪些問題，進(jìn)行適應(yīng)性實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證系統(tǒng)解決目標(biāo)問題的程度，決定哪些用戶工作，有多少二次開發(fā)工作量。原型測試的數(shù)據(jù)可以模擬，無需使用企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

5.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

ERP的有效實(shí)施必須投入足夠的人力，重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理、修改和改進(jìn)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)量大，涉及面廣，如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝、工裝、定額、各種材料、設(shè)備、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、工作中心、人員、供應(yīng)商、客戶等。數(shù)據(jù)整理應(yīng)滿足軟件的格式要求，并確保其正確性、完整性和標(biāo)準(zhǔn)化。

6.模擬操作

用戶化和二次開發(fā)完成后，可以利用企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行模擬操作。此時(shí)，可以選擇一些成熟的業(yè)務(wù)進(jìn)行試運(yùn)行，以實(shí)現(xiàn)從粗到細(xì)的平穩(wěn)過渡。

7.切換

經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)行，如果沒有異常現(xiàn)象，可以拋棄原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。只有這樣，整個(gè)幣加德ERP系統(tǒng)才能盡快走出磨合期，完整獨(dú)立地運(yùn)行。

8.系統(tǒng)實(shí)施前后的效果比較

系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定后，應(yīng)將一些關(guān)鍵參數(shù)與ERP進(jìn)行比較。如:外包件庫存、外包套件庫存、生產(chǎn)占用資金、原材料庫存、交貨周期、資金周轉(zhuǎn)次數(shù)、庫存庫存誤差率、短缺率、勞動(dòng)生產(chǎn)率、加班率、按時(shí)交貨率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、庫存周轉(zhuǎn)率等。

三、成立專門機(jī)構(gòu)

關(guān)于建立ERP項(xiàng)目實(shí)施組織的通知，簡要描述ERP并應(yīng)用于企業(yè)。ERP是一種以計(jì)劃和控制為手段的計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)信息管理系統(tǒng)。它通過軟件運(yùn)行反映物流信息管理的標(biāo)準(zhǔn)化，使供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)處理。生產(chǎn)過程與成本控制有機(jī)結(jié)合，及時(shí)反映庫存狀況、總賬報(bào)告等信息，實(shí)現(xiàn)控制計(jì)劃，確保生產(chǎn)的目的。

實(shí)施ERP的必要性和全員參與的重要性，設(shè)立項(xiàng)目機(jī)構(gòu)。ERP的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是企業(yè)發(fā)展的革命性轉(zhuǎn)型，需要全體員工的參與，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。有鑒于此，**公司ERP項(xiàng)目成立了ERP實(shí)施組織，以確保項(xiàng)目實(shí)施的級(jí)別組織、管理、計(jì)劃、評(píng)估和監(jiān)督的實(shí)施。設(shè)立項(xiàng)目機(jī)構(gòu)，明確各項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的人員和職責(zé)。項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)如下：

1.ERP項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)

職責(zé)：全面指導(dǎo)項(xiàng)目管理，制定實(shí)施策略，監(jiān)督檢查計(jì)劃的實(shí)施；協(xié)調(diào)部門間矛盾，解決瓶頸，定期召開例會(huì)，對(duì)ERP的成功實(shí)施負(fù)最終責(zé)任。

2.ERP項(xiàng)目實(shí)施組職責(zé)

1.制定ERP項(xiàng)目計(jì)劃。
2.報(bào)告計(jì)劃的執(zhí)行情況。
3.在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)問題和障礙。
4.及時(shí)決定任務(wù)優(yōu)先級(jí)、資源重新分配等問題。
5.向企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
6.為了保證幣加德ERP的成功實(shí)施，需要做任何操作級(jí)別的工作。

3.實(shí)施組成員

各部門經(jīng)理和管理人員。主任職責(zé):主持項(xiàng)目日常工作，制定實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表，監(jiān)督招待實(shí)施分階段計(jì)劃，每天檢查項(xiàng)目(專題)工作組工作，了解前一天的工作情況和存在的問題，指導(dǎo)當(dāng)天工作，預(yù)編下周工作計(jì)劃，定期向項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)展和存在的問題，組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目的所有工作，并與幣加德軟件工程師保持密切合作。

4.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)

協(xié)助和支持項(xiàng)目總監(jiān)的工作，負(fù)責(zé)同行ERP服務(wù)支持的質(zhì)量。