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ERP系統管理軟件
ERP系統管理軟件

ERP能否成功實施的關鍵因素


  ERP系統以其現代人的管理思想和管理手段,有效地對企業的內部資源和外部資源進行有效地整合。ERP成功實施的因素有很多,而且這些影響因素不是孤立存在的??傮w來講,影響企業ERP成功的關鍵因素蘊含在項目的全過程,包括前期的選型、中間的實施和后期的運維三個階段。

  1.引入ERP的動機直接決定能否實施成功

  企業實施ERP的動機表明為什么進行ERP建設,實施ERP的目的是什么?有的企業實施ERP源于外部競爭的壓力,或是企業內在成長的要求,由問題倒逼所致,這類企業有痛切的感受和明確的目標,實施工作自然做得扎實。

  然而,有的企業實施ERP是攀比跟風或形象工程,也有的企業是為了套取政府專項支持資金。這類企業實施ERP壓根就沒想去提高管理水平,解決企業的實際問題,只是走形式、做樣子,ERP自然是空架子。有什么樣的動機就有什么樣的行動,有什么樣的行動就會有什么樣的結果。企業ERP建設的動機,或者說企業決策者花錢做ERP項目的真實目的,決定了ERP應用的效果。

  2.成功選型是ERP成功的一步

  ERP廠商不是一次交易的對象,而是企業相伴成長的伙伴。企業選型面對的是若干ERP廠家訓練有素的銷售精英,難免斗智斗勇,幾番廝殺。如何保證招投標工作不走過場,避免選型人員徇私舞弊,專業、正派的項目經理人選至關重要。另外,建立聯席會議制度,設計評價指標體系,集體決策和量化分析也是降低個人因素影響的常用做法。

  3.科學組織實施是ERP成功的關鍵

  每個ERP項目千差萬別(項目具有獨特性),但決定項目成敗有其內在規律。企業信息化建設有個公認的等式:

  成功實施ERP=合適的軟件+有基礎的企業+精心的實施。

  要成功實施ERP,客戶企業要具備一定的基礎,包括管理、人才及相應的硬件設施等。ERP成功應用需要合適企業的軟件平臺,軟件不但能較好地滿足企業目前的業務需要,而且有靈活性和擴展性。除此之外,實施工作精心組織,科學管理,才能保證ERP項目成功上線。

  4.有效運維保障ERP持續成功

  系統上線并不是項目結束,而是標志項目從實施階段進入運維階段。重實施、輕運維,重上線、輕服務是導致ERP失敗的一大因素。實踐表明,系統上線初期是項目能否終成功的關鍵時期,這個時期實施人員疲憊至極,容易松懈,然而各類問題卻接踵而至,如果沒有得到及時有效的處理,則前功盡棄。

  ERP項目的成功是上述諸多因素共同作用的結果,然而任何一個因素的缺失都可能牽一發而動全身,導致項目失敗。



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