erp運(yùn)營管理系統(tǒng)注意點(diǎn)

ERP這樣的大型信息集成系統(tǒng)的實(shí)施涉及到企業(yè)的所有主要業(yè)務(wù)部門，涉及到各種業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié)，風(fēng)險很大，要認(rèn)真進(jìn)行模擬操作。建立模擬操作檔案，作為項(xiàng)目管理的階段成果和下一步改進(jìn)的依據(jù)。

一、軟件功能模擬運(yùn)行(原型測試)

軟件功能模擬操作的主要目的是了解軟件的所有功能，以及參數(shù)之間的關(guān)系和相互影響。列出并分析當(dāng)前管理流程與軟件系統(tǒng)流程之間的差異，以確定進(jìn)一步的解決方案。

二、實(shí)戰(zhàn)模擬運(yùn)行(二次開發(fā)測試)

原型測試后，如果軟件原型的某些功能不能滿足管理的需要，則需要進(jìn)行必要的客戶化或二次開發(fā)。所謂實(shí)際模擬操作的主要目的是測試修訂后的系統(tǒng)，將操作管理中的實(shí)際數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，直到確認(rèn)符合管理要求，并可以放心地實(shí)際應(yīng)用。模擬前應(yīng)有模擬大綱，并記錄模擬過程。實(shí)際模擬的結(jié)果必須得到各業(yè)務(wù)部門主管的認(rèn)可；如果有徹底的研究，需要及時補(bǔ)課，尋求可行的解決方案。最后，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，征求所有相關(guān)業(yè)務(wù)人員的意見。經(jīng)基本一致同意，草案按照新業(yè)務(wù)流程制定的工作規(guī)程和工作準(zhǔn)則作為切換實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化依據(jù)。

三、并行運(yùn)行

如果實(shí)際的戰(zhàn)斗模擬已經(jīng)得到高級管理人員的批準(zhǔn)，并得到各部門管理人員的一致認(rèn)可，且實(shí)際的戰(zhàn)斗模擬無需經(jīng)歷并行運(yùn)行階段。并行運(yùn)行可以理解為切換前的預(yù)覽，是一種特殊的模擬測試。員工不熟悉新系統(tǒng)，不放心，不敢扔掉所有原有的手工管理，所以有一個新舊系統(tǒng)并行運(yùn)行的階段。

四、注意系統(tǒng)切換

最好把每個子系統(tǒng)放在一起，這樣才能看到信息集成帶來的好處。如果分步實(shí)施，也要先去車間或倉庫，取得經(jīng)驗(yàn)后再逐步推廣，而不是切斷業(yè)務(wù)流程。切斷業(yè)務(wù)流程相當(dāng)于破壞信息集成，這與建立管理信息化的初衷背道而馳。為了順利切換，注重培訓(xùn)，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上整理數(shù)據(jù)，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后進(jìn)行模擬。最終模擬運(yùn)行的管理模式應(yīng)在公共場合進(jìn)行布局和演示，經(jīng)廣大管理人員和高級管理人員批準(zhǔn)后再在實(shí)踐中實(shí)施。有了群眾基礎(chǔ)，切換工作會容易得多[18]。我們寧愿花更多的時間在基礎(chǔ)工作上，也不愿特別注意項(xiàng)目管理要求的先導(dǎo)與后續(xù)工作的關(guān)系，一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打，不要在系統(tǒng)切換工作中反復(fù)波折，欲速則不達(dá)。

五、系統(tǒng)安全控制

1.服務(wù)器安全控制

主要考慮系統(tǒng)的容錯性和高執(zhí)行效率。在成本可接受的情況下，選擇安全水平最高的容錯方案，確保系統(tǒng)永遠(yuǎn)不會因磁盤故障而丟失或中斷數(shù)據(jù)。如果其中一個(組)硬盤出現(xiàn)故障，另一個(組)硬盤中的數(shù)據(jù)仍然保持系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時要注意高閱讀性能。

2.登錄安全控制

在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)時，為了保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠全天候運(yùn)行，我們應(yīng)該注意系統(tǒng)中的登錄服務(wù)，通過兩個服務(wù)臺控制登錄權(quán)限，一個是主控制器，另一個是備份，這樣即使系統(tǒng)中的一個控制器出現(xiàn)故障，用戶也可以登錄系統(tǒng)進(jìn)行日常工作。系統(tǒng)中各種用戶的權(quán)限也是分級授權(quán)的，從而最大限度地減少系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全中潛在的不安全因素。

3.數(shù)據(jù)庫安全控制

數(shù)據(jù)庫是企業(yè)應(yīng)用的核心，數(shù)據(jù)庫安全是應(yīng)高度重視的主要課題。為了確保數(shù)據(jù)庫的安全，可以采取兩種措施來消除數(shù)據(jù)庫的潛在風(fēng)險。首先，通過數(shù)據(jù)同步復(fù)制，將數(shù)據(jù)寫入不同的服務(wù)器系統(tǒng)，并始終保持?jǐn)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)中兩個完全一致的備份。當(dāng)一個數(shù)據(jù)庫服務(wù)器因故障中斷時，系統(tǒng)管理員只需通過遠(yuǎn)程管理或電子郵件告知用戶使用另一個配置文件，就可以連接到另一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)處理。這種同步復(fù)制是在系統(tǒng)的中間和后臺完成的，用戶沒有等待。可擦寫光盤備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)日志，確保人為或其他原因造成的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)時，可通過日備份立即恢復(fù)。