什么是erp系統(tǒng)
ERP管理軟件是全球性企業(yè)最需要的工具。當(dāng)今,我們正處于一個(gè)數(shù)字化的環(huán)境中,企業(yè)正在采取措施進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ERP是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在各個(gè)層面上,有你的ERP軟件給你帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是因?yàn)檫^(guò)程自動(dòng)化給你提供了美好的愿景,減少了管理時(shí)間,同時(shí)也使你能夠做出更好的決定。
一、什么是數(shù)字管理ERP系統(tǒng)?
把ERP看作是一個(gè)系統(tǒng),它維護(hù)著從人力資源到客戶關(guān)系管理等業(yè)務(wù)過(guò)程相關(guān)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。但是,這比單純的數(shù)據(jù)庫(kù)更酷,大部分ERP允許自動(dòng)化和整合業(yè)務(wù)流程,從而減少你的團(tuán)隊(duì)需要完成的人工工作量??偠灾珽RP系統(tǒng)是一套用于管理、自動(dòng)化和連接關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的集成應(yīng)用程序。
二、erp系統(tǒng)如何工作?
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)資源規(guī)劃將集中數(shù)據(jù)庫(kù)用于各種業(yè)務(wù)流程,以減少人力和簡(jiǎn)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)工作流程。ERP系統(tǒng)通常包括一個(gè)儀表盤(pán),用戶可以看到從整個(gè)企業(yè)收集的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),從而測(cè)量生產(chǎn)率和利潤(rùn)。
舉例來(lái)說(shuō),ERP供應(yīng)鏈軟件可以接收到一個(gè)顧客的訂單,然后自動(dòng)地把這些信息發(fā)送到最有效的位置,以便及時(shí)完成訂單。假如你曾注意到,從同一個(gè)廠商接收到的包有不同的返回地址,那么你很有可能看到該技術(shù)的結(jié)果。取決于你選擇的解決方案,你的ERP可以查看庫(kù)存量水平、裝運(yùn)時(shí)間和其他因素,從而決定在完成訂單時(shí)哪一個(gè)配送中心更有效、更有效。
缺乏ERP,數(shù)據(jù)常常被部門隔離,難以在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行訪問(wèn)。利用ERP,可以方便地在組織內(nèi)共享來(lái)自多個(gè)部門的數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)可視化。這類信息的豐富和簡(jiǎn)化有助于確定業(yè)務(wù)目標(biāo),減少員工花費(fèi)在可自動(dòng)執(zhí)行的工作上的時(shí)間。
三、erp系統(tǒng)的功能和作用是什么?
ERP軟件會(huì)根據(jù)你購(gòu)買的軟件包和供應(yīng)商而有所不同。說(shuō)到這里,在研究ERP供應(yīng)商的時(shí)候,你應(yīng)該找出一些關(guān)鍵的功能。ERP軟件至少應(yīng)該提供下列模塊:
1、財(cái)務(wù)模塊
使用同一接口管理所有的財(cái)務(wù)報(bào)表,如采購(gòu)訂單、支出、銷售報(bào)告、工資等。
這樣做使你更容易監(jiān)控你的現(xiàn)金流量和收入,決定如何更好地消費(fèi),或者怎樣減少消費(fèi)。
2、存貨模塊
假如你的企業(yè)有一個(gè)庫(kù)存或者倉(cāng)庫(kù)過(guò)程,你的ERP軟件就需要能夠?qū)@些操作進(jìn)行集成,從而更好地追蹤和管理貨物。
這讓我們更容易了解有多少可利用的庫(kù)存,需要交付哪些庫(kù)存,以及哪些供應(yīng)商的庫(kù)存等等。
小心地監(jiān)測(cè)和跟蹤這些過(guò)程可以幫助企業(yè)避免缺貨、交付管理不善和其他潛在問(wèn)題。
3、HR模塊
在公司里,努力滿足顧客和留住顧客一樣,使員工滿意,這同樣重要。
ERP系統(tǒng)的HR模塊包括所有的員工管理流程,包括工資和支出,招聘,績(jī)效考核,考勤,時(shí)間表等。它是所有員工管理和交流工作的一個(gè)一站式模塊。
4、CRM和市場(chǎng)營(yíng)銷模塊
你的品牌客戶關(guān)系會(huì)最終導(dǎo)致重復(fù)性交易。你必須了解你的營(yíng)銷戰(zhàn)略是如何吸引并重新吸引顧客的,不管這些戰(zhàn)略是電郵營(yíng)銷、社會(huì)媒體廣告、調(diào)查、跟蹤電話或其它。
CRM模塊會(huì)更好地說(shuō)明哪些有效、哪些無(wú)效,以及營(yíng)銷如何能帶來(lái)收益增長(zhǎng)。
5、生產(chǎn)計(jì)劃管理模塊
ERP軟件最后一個(gè)應(yīng)該具有的特性就是項(xiàng)目管理工具,它使你能夠在企業(yè)內(nèi)部與計(jì)劃和實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行有效的溝通。這樣做可以保證公司的凝聚力,讓每一個(gè)相關(guān)的股東或雇員都能在同一個(gè)頁(yè)面上了解最新的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
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