erp系統(tǒng)培訓(xùn)大綱
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1.對(duì)企業(yè)管理軟件的使用和概念有深刻的理解,熟悉完整的企業(yè)管理軟件應(yīng)用程序。
3.熟練掌握企業(yè)結(jié)點(diǎn)應(yīng)用程序,確保整個(gè)應(yīng)用過程暢通。
4.確定整個(gè)過程是如何容錯(cuò)的。
經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,軟件的應(yīng)用將基本能確定,后期需要進(jìn)行常規(guī)操作才能進(jìn)一步了解.熟悉軟件的環(huán)境。
二、培訓(xùn)方式
訓(xùn)練分為三個(gè)階段:
步驟一:綜述介紹企業(yè)管理軟件的基本流程,并以相關(guān)實(shí)例為范例。
步驟二:確定相關(guān)操作員的使用過程和功能區(qū)域,并進(jìn)行講解。
步驟三:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的針對(duì)性講解訓(xùn)練。
三、軟體功能模塊
注意:在幣加德ERP系統(tǒng)各功能模塊分支規(guī)劃中,將對(duì)各模塊的功能進(jìn)行綜合概述。這些模塊和模塊之間,他們的數(shù)據(jù)都按照相關(guān)的功能自動(dòng)交換數(shù)據(jù)。企業(yè)級(jí)管理軟件具有很強(qiáng)的系統(tǒng)連性,需要在日常運(yùn)行中不斷地適應(yīng)。
3.1 預(yù)先準(zhǔn)備訓(xùn)練
1.內(nèi)部人員需要在系統(tǒng)培訓(xùn)前,確定每個(gè)相關(guān)操作人員的職責(zé),以及相關(guān)操作人員規(guī)定的操作步驟及相關(guān)人員。
2.企業(yè)需要在應(yīng)用軟件的過程中,熟悉相關(guān)的材料編號(hào)構(gòu)成。
運(yùn)營職能:每日輸入銷售定單.出貨.銷售退回相關(guān)銷售文件查詢.修改。某些其他功能需要輸入的操作。
只需每一位需要使用軟件的操作者了解自己日常所需的某些功能操作和單據(jù)輸入工作。是各自的職責(zé)。
3.2 銷售管理
銷售部主要職能應(yīng)用于銷售部,包括銷售部的數(shù)據(jù)應(yīng)用功能,這幾種銷售文件功能是日常應(yīng)用中最為常見,也是幣加德ERP系統(tǒng)最廣泛的功能。其主要功能應(yīng)用如下:
報(bào)價(jià)單:在有客戶需要我公司報(bào)價(jià)時(shí),相關(guān)操作人員需要及時(shí)、準(zhǔn)確地輸入訂單數(shù)據(jù)。
訂單:當(dāng)客戶要求下訂單時(shí),相關(guān)操作人員需要及時(shí)、準(zhǔn)確地輸入銷售訂單數(shù)據(jù)。
售貨單:當(dāng)訂單產(chǎn)生后,在向顧客發(fā)出貨物時(shí),需要輸入銷售發(fā)貨單。(注:銷售發(fā)貨單,是需要根據(jù)客戶的銷售訂單進(jìn)行發(fā)貨的,因此在輸入發(fā)貨單時(shí),請(qǐng)務(wù)必將客戶和銷售訂單號(hào)輸入到銷售訂單號(hào)中,軟件將根據(jù)所選擇的客戶和訂單號(hào)獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。)
賣出單:銷售退貨也是根據(jù)客戶和出貨單號(hào)建立連接。僅當(dāng)出現(xiàn)發(fā)貨后才可以退貨時(shí),輸入退貨單時(shí),應(yīng)按實(shí)際情況錄入相應(yīng)的實(shí)際退貨數(shù)量。
發(fā)貨回單:當(dāng)我們發(fā)貨后,一些客戶會(huì)給我們一個(gè)訂單,我們需要在這里輸入回單的單號(hào),賣出回單里,在回單里填入驗(yàn)收單號(hào),然后輸入驗(yàn)收單號(hào)。
明細(xì)單:每個(gè)單據(jù)都有一份相應(yīng)的明細(xì)功能。本實(shí)用新型中的相應(yīng)功能,能全面、細(xì)致、準(zhǔn)確地查詢到每一份已輸入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的單據(jù)。且有關(guān)日常查詢、分析均可在相關(guān)明細(xì)中查詢。舉例說明:當(dāng)需要查詢某一時(shí)期的銷售訂單數(shù)量時(shí),可以直接在銷售訂單交付情況表中進(jìn)行查詢分析。并且銷售訂單交貨單中的交貨單中還實(shí)時(shí)地與銷售發(fā)貨數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,形成交貨表。
而在日常工作中,以上這些職能,將是我們絕大多數(shù)軟件(銷售部操作員)的操作。售貨部操作人員在日常工作中,如何高效、及時(shí)、準(zhǔn)確地將生成的數(shù)據(jù)輸入到相應(yīng)的軟件功能是關(guān)鍵。運(yùn)行時(shí)要有銷售職能,要合理分配,每個(gè)操作員有相關(guān)的操作權(quán)限,明確操作目的。
銷售部職能培訓(xùn)目標(biāo):
1.能夠熟練掌握相關(guān)銷售管理中的每一種文件輸入.修改.刪除等基本操作。
2.能夠熟練使用明細(xì)報(bào)告查詢.分析所需銷售數(shù)據(jù)。
3.能夠及時(shí).準(zhǔn)確.有效地將數(shù)據(jù)整理導(dǎo)入系統(tǒng),掌握其他銷售管理功能。
3.3 采購管理
采購業(yè)是面向企業(yè)的采購管理流程。在企業(yè)發(fā)生采購業(yè)務(wù)流程時(shí),需要采購操作員將相關(guān)采購數(shù)據(jù)輸入幣加德ERP系統(tǒng)采購管理相應(yīng)數(shù)據(jù)中。以下是對(duì)采購管理運(yùn)作的簡單描述:
認(rèn)購單:當(dāng)企業(yè)內(nèi)部需要對(duì)原材料進(jìn)行必要的申購時(shí),需及時(shí)輸入申購數(shù)據(jù)。
采購商:對(duì)供貨商有必要制作相關(guān)詢價(jià)單時(shí),需及時(shí)輸入詢價(jià)數(shù)據(jù)。
定購單:當(dāng)企業(yè)需要向供貨商下訂單時(shí),操作人員應(yīng)將有關(guān)采購單數(shù)據(jù)輸入到采購訂單系統(tǒng)中。
進(jìn)貨:供應(yīng)商到貨后,由相關(guān)操作員及時(shí)輸入進(jìn)貨單(采購進(jìn)貨單是基于采購訂單數(shù)據(jù),指定供應(yīng)商與采購訂單編號(hào))
進(jìn)貨退貨:當(dāng)供貨商提供的產(chǎn)品不合格時(shí),我們需對(duì)所提供的商品進(jìn)行退貨處理。
明細(xì)單:進(jìn)貨單將有相應(yīng)的明細(xì)單,在明細(xì)單中,可對(duì)每一單據(jù)進(jìn)行分類查詢。舉例來說:訂購單明細(xì)表上可查詢?nèi)坑嗁弳魏瓦M(jìn)貨數(shù)量。
上述業(yè)務(wù)流程,是采購管理中較為常用的流程操作。
購買管理培訓(xùn)目標(biāo):
1.可將所有采購數(shù)據(jù)輸入采購管理。
2.操作員能夠熟練操作和掌握采購管理的輸入.修改.刪除操作。
3.能夠通過軟件查詢.分析.調(diào)用有關(guān)采購管理數(shù)據(jù)。
4.日常采購出單都是通過系統(tǒng)進(jìn)行的。
3.4 倉庫管理
倉儲(chǔ)管理是對(duì)倉庫和物料進(jìn)行集中、準(zhǔn)確的管理。將所有材料有據(jù)可查,對(duì)倉庫的規(guī)范管理具有極大的價(jià)值。庫房中的所有材料都需要輸入材料編號(hào)。以下是倉庫管理功能配置:
簡單易行的相關(guān)操作:
設(shè)定初始庫存:只要輸入一次在幣加德ERP系統(tǒng)軟件就可以了,它是庫存數(shù)量的基礎(chǔ)。軟件狀態(tài)從人工計(jì)算狀態(tài)到軟件自動(dòng)計(jì)算狀態(tài)。(注:設(shè)置期初庫存時(shí)需要設(shè)定啟帳日期)
進(jìn)貨單:該包裝默認(rèn)包含一個(gè)其他進(jìn)貨單,以及銷售.采購等一些分支進(jìn)貨單。
發(fā)貨單:默認(rèn)情況下,它包含了其他的出庫單,然后是銷售.采購等分揀類型單據(jù)。
存貨調(diào)整單:當(dāng)存貨與月末實(shí)際存貨數(shù)不一致時(shí),需要有調(diào)整單以平衡存貨數(shù)量和實(shí)際庫存量。
調(diào)配單:當(dāng)企業(yè)有幾個(gè)外地倉庫時(shí),需要在倉庫和倉庫之間進(jìn)行進(jìn)出調(diào)撥即可進(jìn)入調(diào)撥單進(jìn)行物料調(diào)撥。
材料庫存量:可以查詢當(dāng)前所有物料的實(shí)時(shí)庫存量數(shù)量,以更好地了解庫存數(shù)量。
原料出料表:可查詢所有物料的進(jìn)出量,了解進(jìn)料數(shù),減少非生產(chǎn)性的無故損耗。
安全性庫存預(yù)警:當(dāng)材料數(shù)據(jù)中已設(shè)定安全庫存下限時(shí),軟件將自動(dòng)檢測出相關(guān)庫存數(shù)量是否少于安全庫存數(shù)量。
庫管中的出庫入單,除其他出庫和其他入庫單外,其他單據(jù)功能也分在各管理模塊中,當(dāng)相應(yīng)的出庫單據(jù)有數(shù)據(jù)后,軟件將自動(dòng)載入倉庫管理。但各大管理功能模塊中無法覆蓋的其他入口單則是補(bǔ)充的模塊。
倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)目標(biāo):
1.熟練輸入相應(yīng)種類的出口文件。
2.能夠熟練運(yùn)用軟件查詢有關(guān)材料的存貨。
3.可以快速定位物料,查詢到相應(yīng)時(shí)間內(nèi)的進(jìn)貨和出庫。
4.材料準(zhǔn)備工作可根據(jù)預(yù)警隨時(shí)進(jìn)行。
5.能夠迅速、迅速地根據(jù)倉庫現(xiàn)有庫存進(jìn)行庫存調(diào)整。
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